Sık sorulanlar

Aşağıdaki yanıtlar genel bilgilendirme amaçlıdır. Özel durumlar için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

İstanbul mezar bakımı hizmeti hangi ilçeleri kapsıyor?

Eyüpsultan merkezli ekibimiz Kadıköy, Üsküdar, Fatih, Zeytinburnu, Şişli, Bağcılar, Küçükçekmece ve diğer İstanbul ilçelerindeki mezarlıklarda planlı randevu ile çalışır. Listenizde olmayan bölgeler için ulaşım süresi teklife yansıtılarak planlanır.

İstanbul mezar yapımı ne kadar sürer?

Ölçü ve taslak onayı, malzeme tedariki, yazı işleme ve montaj süreyi belirler. Hazır modele yakın işler daha hızlı tamamlanır; özel tasarım ve nadir taş blokları süreyi uzatabilir. WhatsApp’tan fotoğraf ve ölçü bilgisi ile yaklaşık takvim paylaşılır.

Mezar bakımı istanbul fiyatı nasıl belirlenir?

Mezar alanı, taş cinsi (mermer/granit), ot–çiçek–taş bakımı gibi iş kalemleri ve mezarlık mesafesi fiyata etki eder. Güncel fotoğraf ile WhatsApp üzerinden ön teklif alabilirsiniz; kesin tutar yazılı kapsamda netleşir.

Mezar bakımı ne sıklıkla yapılmalıdır?

Koşullara göre değişir; genelde yılda iki ila dört uygulama çoğu mezar için yeterlidir. Yoğun bitki örtüsü veya gölgeli nemli alanlarda sıklık artırılabilir. Tek seferlik derin temizlik de talep edilebilir.

Şehir dışından nasıl takip edebilirim?

İş öncesi ve sonrası fotoğraf veya kısa video paylaşımı yapılır. İsterseniz belirli açılardan ek görsel isteyebilirsiniz. Teklif ve kapsam yazılı olarak iletilir.

Fiyatlandırma nasıl belirlenir?

Mezar büyüklüğü, taş cinsi, ulaşım mesafesi ve talep edilen iş kalemlerine göre net teklif oluşturulur. Keşif gerektiren işlerde ön bilgilendirme sonrası saha ziyareti planlanabilir.

Bayram öncesi randevu için ne zaman iletişime geçmeliyim?

Bayramlardan en az iki ila üç hafta önce iletişim kurmanız yoğun dönemlerde daha uygun tarih bulmanıza yardımcı olur. Acil durumlar için müsaitlik ayrıca sorulur.

Hangi mezarlıklarda çalışıyorsunuz?

Öncelikli olarak İstanbul ve Marmara Bölgesi’nde hizmet veriyoruz. Farklı şehirler için talep ve süreye göre planlama yapılabilir; bu durumda ulaşım maliyeti teklife eklenir.

Taş üzerindeki yosunlar tamamen giderilir mi?

Yosun türü ve taşın durumuna bağlıdır. Kontrollü temizlik ile görünüm büyük ölçüde iyileşir; ancak bazı gözenekli yüzeylerde hafif izler kalabilir. Gerekirse koruyucu öneri ve tekrar bakım planı paylaşılır.

Çiçekleri ben seçebilir miyim?

Evet. Renk, tür ve düzen için tercihlerinizi alırız; mevsim uygunluğu ve dayanıklılık açısından alternatif öneriler de sunarız.

Ödeme ve iptal koşulları nelerdir?

Teklifte yazılı koşullar yer alır. Genel uygulama: randevu onayı sonrası kapora veya iş bitiminde ödeme seçenekleri. İptal ve erteleme süreleri teklif notunda belirtilir.

Mezar yenileme ile sıfırdan yapım arasındaki fark nedir?

Yenilemede mevcut yapı korunarak yüzey, yazı ve küçük parça onarımları yapılır. Sıfırdan yapımda ölçü, model ve montaj baştan planlanır. Keşif sonrası en doğru yöntem önerilir.

KVKK kapsamında verilerim nasıl işlenir?

WhatsApp, telefon veya e-posta ile paylaştığınız kişisel veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi ve size dönüş için işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Hava koşulları işi etkiler mi?

Şiddetli yağmur veya fırtına gibi durumlarda güvenlik nedeniyle iş ertelenebilir. Yeni tarih en kısa sürede bildirilir.

Acil temizlik talebim var, ne kadar sürede gelirsiniz?

Müsaitlik durumuna göre aynı hafta içi veya ertesi hafta planlanabilir. Yoğun dönemlerde bekleme süresi uzayabilir; öncelik ve tarih netleştirmek için erken iletişim önerilir.

Mezar çevresi ve peyzaj alanı bakıma dahil midir?

Teklif kapsamına göre evet: yabani ot temizliği, hafif çevre düzenlemesi ve isteğe bağlı peyzaj–toprak işleri ayrı kalemler olarak yazılır. Böylece yalnızca taş yüzeyi değil, kabir çevresinin düzenli görünmesi de hedeflenir.

WhatsApp’tan fotoğraf göndererek fiyat alabilir miyim?

Evet. Mezarın birkaç açıdan net fotoğrafı, mezarlık adı ve talep ettiğiniz işler (temizlik, çiçek, taş bakımı vb.) paylaşıldığında ön değerlendirme ve yaklaşık aralık sunulur. Kesin teklif için bazen ek fotoğraf veya kısa keşif gerekebilir.

Mezar yapımı veya büyük yenilemede ödeme nasıl olur?

Proje büyüklüğüne göre peşin, kısmi ödemeli veya aşamalı ödeme planları mümkündür. Banka havalesi ve nakit seçenekleri teklif notunda açıkça belirtilir; taksit imkânı varsa koşulları yazılı paylaşılır.

Mezar taşını başka bir mezarlığa taşıtabilir miyim?

Taşın durumu, ölçüsü ve mezarlık kurallarına bağlıdır. Taşıma ve yeniden montaj ayrı iş kalemi olarak planlanır; izin ve lojistik gereksinimleri önceden değerlendirilir. Uygulanamayacağı durumlarda alternatif onarım veya yeni üretim seçenekleri konuşulur.

Mezar toprağı ne zaman yenilenmelidir?

Yüzey çöküyor, su birikintisi oluşuyor veya bitkiler zayıflıyorsa yenileme düşünülmelidir. Aşırı sık müdahale yerine, toprak analizi ve mevsim uygunluğuna göre kontrollü ekleme veya tam yenileme önerilir.

Hangi çiçek ve bitkiler mezar çevresi için daha uygundur?

Mevsime, güneşlenmeye ve sulama imkânına göre değişir. Genelde dayanıklı, bakımı kolay türler ve düzenli sınır çizgisi tercih edilir. Özel sembolik tercihleriniz varsa teklif aşamasında not düşmeniz yeterlidir.

Mezar taşındaki çatlaklar giderilebilir mi?

Çoğu yüzeysel ve orta derinlikteki çatlaklarda dolgu, yüzey eşitleme ve parlatma ile ciddi iyileşme sağlanabilir. Taşıyıcı yapıyı tehdit eden durumlarda parça değişimi veya yeni üretim değerlendirilir; keşif sonrası net yol haritası verilir.